La médiation
La médiation est un processus volontaire qui offre un lieu sûr aux personnes en désaccord pour travailler ensemble pour parvenir à une résolution.
Pourquoi choisir la médiation ?
La médiation fonctionne. Cela coûte moins cher que d’aller au tribunal et se termine souvent d’une manière qui crée des accords entre les deux parties. En 2022 au Centre pour le Dialogue et la Résolution :
- Sur 1 454 médiations, 74 % ont abouti à une résolution. 96 % des clients recommandent la médiation comme outil de résolution de conflits.
"La médiation pour trouver une solution à ce problème m'a apporté beaucoup de paix. L'expérience a été très enrichissante."
- Participant à la médiation du plan parental
Médiation familiale
La médiation familiale peut avoir lieu pour diverses raisons. Beaucoup d’entre eux comprennent :
- Plans parentaux - nouveaux, mis à jour et avant le procèsDivorceGarde par un tiersDésaccords parents-enfants (voir l'exemple ci-dessous)Soins aux personnes âgées
Adolescent avec médiation parentale
Ce type de médiation familiale aborde les conflits au sein de la famille, notamment pour les adolescents (13 à 19 ans) qui ont des difficultés avec leurs parents, à l'école ou avec la justice.
Les problèmes courants lors d’une médiation adolescent/parent comprennent :
- ApparenceTravail et/ou écoleCommunication et/ou passer du temps ensembleCorvées domestiques, couvre-feux et autres règles domestiquesFrères et sœursPetits amis/petites amies (y compris les parents)Autres situations de conflit
Médiation - Communauté
De nombreux conflits surgissent dans nos vies et peuvent rapidement dégénérer en relations brisées, en manque de confiance, en pertes financières et en dommages émotionnels.
Grâce à la médiation facilitante, nos médiateurs impartiaux peuvent vous aider à trouver une solution dans les situations où deux parties ne sont pas d’accord. Par exemple:
- Problèmes de quartier (problèmes HOA, conflits de limites, bruit, animaux, stationnement)Petites créances Litiges commerciaux Litiges entre entrepreneurs
"La médiatrice a été très professionnelle. J'ai trouvé la façon dont elle a géré la médiation pour nous et la manière dont les informations ont été relayées était spectaculaire. Je suis sortie de la médiation en confiance avec un plan d'action. "
- Participant à la médiation des petites créances
Médiation en milieu de travail
Soyons réalistes : lorsque des collègues ne s'entendent pas, l'effet d'entraînement peut coûter du temps et de l'argent à une organisation. Le fardeau émotionnel que cela impose aux employés et aux gestionnaires peut entraîner une perte de productivité, un roulement de personnel et des griefs.
Grâce à la médiation facilitante, nos médiateurs impartiaux peuvent guider les collègues à travers les défis les plus difficiles du travail ensemble.
Le processus comprend une consultation avec le superviseur référent, des appels téléphoniques confidentiels entre les médiateurs et les parties impliquées, une séance de médiation d'une durée maximale de trois heures et un suivi avec le superviseur.
Lisez une description du processus de médiation en milieu de travail. (PDF)
Médiation préalable au procès
Également appelée conférence de règlement, la médiation préalable au procès est un type de médiation exigée par le tribunal avant de passer au procès dans un litige civil. Lors de la médiation préalable au procès, les parties peuvent être représentées par un conseiller juridique.
Nous sommes le seul centre de règlement des différends de l'État de Washington qui coordonne les conférences de règlement préalables au procès.
La médiation de la conférence de règlement est dirigée par un médiateur qui peut être soit un avocat, soit une personne possédant une connaissance approfondie des questions à discuter. Le médiateur facilite ou guide simplement les négociations sans fournir de conseils ni défendre l’une ou l’autre des parties.
Sur demande, nous déposons un rapport de conférence de règlement à la Cour supérieure du comté de Pierce comme preuve que les parties ont rempli leurs exigences préalables au procès.
Services de résolution de conflits entre locataires et propriétaires
Nous offrons des services gratuits de résolution des conflits entre locataires et propriétaires et sommes là pour vous aider !
La première étape consiste à remplir ce formulaire.
Après avoir reçu votre formulaire rempli, un membre de notre équipe de service de médiation vous contactera pour vous aider à comprendre en quoi consiste notre processus de médiation et à quoi vous attendre.
En attendant, explorez notre page de ressources qui donne accès à des ressources juridiques et autres ressources de soutien.
Médiation aux petites créances
La médiation pour les petites créances est un moyen rapide et rentable de résoudre des différends liés à l’argent que deux parties n’ont pas réussi à régler seules.
Lorsque vous choisissez la médiation aux petites créances pour régler votre litige, vous devriez commencer par visiter ce site Web. La médiation se déroulera en ligne avec nos médiateurs. Le tribunal fixe votre date d'audience obligatoire. Tout accord conclu est volontaire. L'accord lie les deux parties et, une fois les termes de l'accord respectés, l'affaire sera classée sans dossier public.
Voici un aperçu de ce à quoi vous pouvez vous attendre en médiation pour les petites créances. (Document PDF.
Journée de médiation des petites créances
Les médiations aux petites créances se déroulent virtuellement sur Zoom. Voici comment adhérer :
- Accédez à zoom.us/join. Entrez l'ID de réunion et le mot de passe suivants :
- ID de la réunion : 375 763 2051Mot de passe : 98402
Vous pouvez également vous connecter à la réunion et y participer par téléphone, bien que cela soit fortement déconseillé. Appelez le 253-215-8782 et entrez l'identifiant de la réunion et le mot de passe ci-dessus.
Avoir des problèmes?
- Appelez-nous immédiatement au 253-572-3657 si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre médiation aux petites créances.
- Envoyez un e-mail à notre réception si vous ne répondez pas au téléphone.
Contacter le tribunal de district du comté de Pierce
Contactez directement le tribunal de district au 253-798-7487 pour toute question relative au tribunal.
Si vous réglez votre réclamation avant la date de médiation ou si vous ne pouvez pas vous présenter à la date de médiation prévue, vous devez en informer directement le tribunal de district. Le bureau des petites créances est situé dans le bâtiment de la ville du comté, salle 239 (930 Tacoma Ave. S.) ou appelez le greffier de district au 253-798-7487.
Coût de la médiation
Alors qu'une séance de médiation dure environ 3 heures, le Centre de dialogue et de résolution consacre beaucoup plus d'heures de préparation à chaque médiation. Les services de médiation entraînent également des coûts importants en matière d’espace physique et numérique.
Nous effectuons deux types de médiation.
Médiation facilitante
La médiation facilitante s'effectue entre deux parties avec ou sans la présence d'un avocat. Cela comprend la médiation familiale, communautaire et professionnelle.
Le coût total pour le Centre de dialogue et de résolution pour fournir une médiation facilitante est de 1 200 $. Les deux parties partagent le coût de la médiation à parts égales, le coût total s'élève donc à 600 $ par partie.
Grâce aux subventions, aux donateurs et à d’autres sources de financement, nous nous efforçons de rendre la médiation abordable pour tous. Nous vous invitons à examiner vos finances et à déterminer quel coût vous convient le mieux.
- 600 $/partie pour ceux qui sont en mesure de payer le prix qu'il en coûte au CDR pour fournir ces services.
- 450 $/fête pour ceux qui aimeraient payer le coût total mais ce n'est pas leur budget en ce moment.
- 300 $/fête pour ceux qui ont un revenu égal ou inférieur au niveau de revenu médian du comté de Pierce.
Nous pouvons proposer des opportunités de bourses aux personnes confrontées à des difficultés financières importantes. Veuillez cliquer sur le formulaire approprié ci-dessous et suivre les instructions pour en savoir plus.
Médiation préalable au procès
La médiation préalable au procès (également appelée conférence de règlement) est requise dans le cadre d'un processus juridique et inclut les avocats des parties.
Le coût total pour le Centre de dialogue et de résolution pour fournir une médiation préalable au procès et lors d'une conférence de règlement est de 2 400 $. Les deux parties partagent le coût de la médiation à parts égales, le coût total s'élève donc à 1 200 $ par partie.
Grâce aux subventions, aux donateurs et à d’autres sources de financement, nous nous efforçons de rendre la médiation abordable pour tous. Nous vous invitons à examiner vos finances et à déterminer quel coût vous convient le mieux.
- 1 200 $/partie pour ceux qui sont en mesure de payer le prix qu'il en coûte au CDR pour fournir ces services.
- 800 $/fête pour ceux qui aimeraient payer le coût total mais ce n'est pas dans leur budget pour le moment.
- 600 $/fête pour ceux qui ont un revenu égal ou inférieur au niveau de revenu médian du comté de Pierce.
Nous pouvons proposer des opportunités de bourses aux personnes confrontées à des difficultés financières importantes. Veuillez cliquer sur le formulaire approprié ci-dessous et suivre les instructions pour en savoir plus.
Questions fréquemment posées
La médiation est-elle volontaire ?
Oui, la médiation facilitante est un processus volontaire. Les deux parties conviennent de se rencontrer lors de la planification d'une médiation. Une médiation préalable au procès (également appelée conférence de règlement) peut être requise dans le cadre d'une procédure judiciaire.
Combien de temps durera ma médiation ?
Nous vous demandons de prévoir 4 heures. Pendant cette période, vous aurez la possibilité de faire des pauses. Certaines médiations peuvent ne pas durer toute la période de 4 heures.
Quel est le rôle d'un médiateur ?
Le processus est dirigé par des médiateurs impartiaux dans le but de parvenir à un accord qui satisfasse tout le monde. Les médiateurs sont là pour vous guider tout au long du processus de médiation dans un endroit sécuritaire et impartial.
Mon avocat ou une personne de confiance peut-il assister à une médiation ?
Pour une médiation facilitante, un avocat ou une personne de confiance peut être présent, mais cette personne n'est pas impliquée dans le dialogue de médiation. Pendant les pauses, vous pouvez parler avec votre personne de soutien. La seule circonstance dans laquelle un avocat est présent et peut participer au dialogue est lorsque vous participez à une médiation préalable au procès (conférence de règlement).
