정책

스케줄링

센터가 조정 요청을 받으면 응답 당사자에게 이를 알리고 10일 이내에 응답하도록 합니다. 당사자들이 중재에 동의하고 수수료 전액을 지불하는 경우 약속 일정을 잡을 수 있습니다. 중재 요청 전화와 실제 예약 약속 사이의 일반적인 시간은 약 4~6주입니다.

센터는 응답 당사자에게 연락하기 위해 유효한 주소, 이메일 주소 및 전화번호를 요청합니다. 10일이 지나면 개시 당사자는 환불을 받고(관리 비용 -$100) 사건이 종료됩니다.

여기에서 중재 세션을 예약하세요.

세션 일정 변경

예정된 조정 날짜로부터 영업일 기준 10일 이내에 A)를 연기하거나 일정을 변경하는 당사자는 일정 변경 수수료 $50를 지불해야 합니다. B) 영업일 2일 이내에 일정 변경 수수료 $200를 지불해야 합니다. 당사자들은 연기일로부터 60일 이내에 새로운 조정에 동의하고 일정을 다시 조정해야 합니다.

세션 취소

일방 당사자에 의한 예정된 조정 후 영업일 기준 10일 이내에 세션이 취소되면 양 당사자 모두에 대한 전체 수수료는 환불되지 않습니다. 사건이 예정되기 전에 종료되거나 당사자에 의해 예정된 중재일로부터 영업일 기준 10일 전에 세션이 취소되는 경우, 대화 및 해결 센터는 행정 서비스를 위해 당사자당 $200를 유보합니다.

추가 세션 예약

조정 완료 후 추가 세션을 요청하는 경우 표준 조정 요금이 적용됩니다.

교육 요청

교육 요청은 Center for Dialog & Resolution에 서면으로 Reception@CenterForResolution.org로 제출해야 합니다.

취소 정책

수업 시작 10일 전까지 교육을 취소하면 전액 환불되거나

추가 일정 변경 비용 없이 이후 수업으로 이전할 수 있는 옵션이 있습니다.

수업 첫날로부터 영업일 기준 4~10일 이내에 취소하면 25%가 환불됩니다. 수업 시작 3일 이내에 취소하거나, 노쇼(no-show) 또는 전체 수업을 완료하지 못하는 경우에는 환불이 불가능합니다.

훈련생 교체

추가 비용 없이 교육 첫날까지 서면으로 대체할 수 있습니다.

학점 이체

수업 1일 전 영업일 기준 10일 이내에 이전을 요청하는 경우 추가 요금이 부과됩니다.

일정 변경 수수료 20%. 편입과목은 수강신청일로부터 1년 이내에 이수하여야 합니다.

오리지널 수업.



환불

교육 환불을 처리하는 데 최대 30일이 걸릴 수 있습니다.