Políticas

Sesiones de mediación

Planificación

Cuando el Centro recibe una solicitud de mediación, se informa a la parte demandada y se le dan 10 días para responder. Si las partes acuerdan mediar y pagar los honorarios en su totalidad, se puede programar la cita. El tiempo típico entre una llamada para solicitar una mediación y la cita programada real es de aproximadamente 4 a 6 semanas.

 

El Centro solicita una dirección válida, una dirección de correo electrónico y números de teléfono para comunicarse con la Parte Respondiente. Si se agotan los 10 días, se reembolsa a la parte iniciadora (-$100 por costos administrativos) y se cierra el caso.


Reserva una sesión de mediación aquí.

 


Reprogramar una sesión

    La parte que posponga o reprograme A) dentro de los 10 días hábiles posteriores a la fecha de mediación programada pagará una tarifa de reprogramación de $50. B) dentro de los 2 días hábiles pagará una tarifa de reprogramación de $200. Las partes deben acordar y reprogramar una nueva mediación dentro de los 60 días posteriores a la fecha del aplazamiento.



Cancelación de sesión

    Cuando una sesión se cancela dentro de los 10 días hábiles posteriores a una mediación programada por cualquiera de las partes, la tarifa total para ambas partes no es reembolsable. Cuando un caso se cierra antes de ser programado o una sesión se cancela antes de 10 días hábiles antes de la fecha de mediación programada por cualquiera de las partes, el Centro de Diálogo y Resolución retiene $200 por parte para servicios administrativos.

 


Programación de sesiones adicionales

Cuando se solicita una sesión adicional después de una mediación completa, se aplican las tarifas de mediación estándar.

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Capacitación

Solicitudes de formación

Las solicitudes de capacitación deben enviarse por escrito al Centro de Diálogo y Resolución a Reception@CenterForResolution.org.


Política de cancelación

    Las cancelaciones de entrenamiento recibidas hasta 10 días hábiles antes de la clase serán reembolsadas en su totalidad o tendrán el

opción de transferirse a una clase posterior sin cargos adicionales por reprogramación.

    Las cancelaciones dentro de los 4 a 10 días hábiles posteriores al primer día de clase recibirán un reembolso del 25 %. Las cancelaciones dentro de los 3 días hábiles anteriores a la clase, las ausencias o la imposibilidad de completar la clase completa no son elegibles para reembolsos.



Sustituciones de aprendices

Las sustituciones podrán realizarse por escrito hasta el 1er día de entrenamiento sin cargos adicionales.



Transferencias de crédito

Las solicitudes de transferencia dentro de los 10 días hábiles anteriores al día 1 de clase estarán sujetas a un cargo adicional.

Tarifa de reprogramación del 20%. Las clases transferidas deben completarse dentro de 1 año a partir de la fecha de la

clase original.




Reembolsos

Los reembolsos de capacitación pueden tardar hasta 30 días en procesarse.


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